護理天地
NURSING HEAVEN AND EARTH
公安醫院開展優質護理服務活動
| 發布時間：2016/9/18 15:25:26 |
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為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示范工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優質護理服務示范工程”活動的工作內涵，我院按照衛生部《2012年推廣優質護理服務工作方案》，以及創建“三好、一滿意”的工作部署及要求,自2012年起開展優質護理服務工作，目前覆蓋全院各臨床科室，患者滿意率得到了明顯提升。
優質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的理解支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
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